Evaluar a tu equipo en Nala es un proceso simple, pero hay algunas buenas prácticas que te ayudarán a hacerlo de forma más eficiente y justa:
Cómo líder al evaluar a tu equipo o como colaborador al evaluar pares y cliente interno, siempre que aplique, puedes evaluar a todos en un mismo flujo. Selecciona "ver más" y luego "Comenzar" para que se despliegue una matriz.

👉 Este es el formato que recomendamos, ya que:
Te permite ahorrar tiempo
Facilita la comparación entre personas
Ayuda a reducir sesgos y mantener criterios consistentes
Si tu evaluación incluye preguntas abiertas, aprovecha ese espacio para entregar retroalimentación concreta.
💡 Algunas recomendaciones:
Destaca fortalezas específicas
Menciona oportunidades de mejora claras
Sé constructivo y accionable
Esto es clave para que la persona entienda qué está haciendo bien y cómo puede seguir creciendo.

Antes de enviar tu evaluación, verás la nota final que se reflejará en Nala.
👉 En este paso puedes:
Revisar si la calificación es coherente con tus respuestas
Volver atrás y ajustar lo que sea necesario

Sí, siempre que tu organización tenga esta opción habilitada, podrás elegir a las personas que evaluarás como pares.
Sabemos que no siempre trabajamos únicamente con quienes están en nuestro mismo equipo. Muchas veces colaboramos más estrechamente con personas de otras áreas. Por eso, podrás seleccionar a quienes realmente trabajan contigo y sobre quienes crees que puedes entregar un feedback valioso para su desarrollo.
Importante:
Las evaluaciones de pares, al igual que las que realizas sobre tu líder, son completamente confidenciales.
La persona evaluada verá únicamente resultados consolidados, sin acceso a respuestas individuales ni a la identidad de quienes evaluaron.

Como líder, tienes acceso a los resultados de la autoevaluación de tu equipo, lo que te permite contrastar tus evaluaciones con la percepción de cada colaborador.
¿Cómo hacerlo?
En evaluaciones de metas:
Si la opción está disponible, puedes activar el switch “Ver autoevaluación”.
Esto te permitirá revisar el resultado por pregunta y comparar directamente con tu evaluación.
Desde el listado de colaboradores:
Haz clic en el nombre del colaborador (cuando aparece subrayado).
Se abrirá un panel a la derecha con el detalle de sus resultados.
Importante:
Solo podrás visualizar estos resultados si el colaborador ya completó su autoevaluación.
Esta información está disponible únicamente para ti como líder.

Si las metas están incluidas dentro del proceso de evaluación de desempeño, podrás evaluarlas directamente desde el formulario de evaluación.
Primero, recibirás una notificación por correo electrónico. Luego, podrás ingresar a la plataforma y acceder desde el inicio, donde verás la evaluación disponible.
Dentro del formulario, encontrarás una pestaña específica de Metas. En esta sección podrás:
Definir el resultado de cada meta, correspondiente al nivel de cumplimiento final del objetivo.
Agregar comentarios para contextualizar la evaluación.
Subir archivos de respaldo (opcional) para fundamentar o justificar el cumplimiento.
Una vez finalizada la evaluación, los resultados de las metas no podrán ser editados, por lo que es importante revisarlos antes de enviar.

Las evaluaciones realizadas por pares, cliente interno y equipo son confidenciales. En los reportes individuales, la persona evaluada podrá ver un resultado consolidado de cómo fue percibida, pero no tendrá acceso a respuestas individuales.
Esto permite promover una retroalimentación más honesta y constructiva, cuidando la confidencialidad de quienes participan en el proceso. Por lo mismo, te recomendamos responder de manera transparente, siempre manteniendo un tono profesional y orientado al desarrollo.

Si la evaluación tiene preguntas abiertas se agruparan por actor (equipo, pares o cliente interno) y se visualizarán en "Feedback"

Como líder, administrador o administrador de performance, ve a “Performance management” en el menú lateral y haz clic en “Performance” para comenzar.
Si el proceso está en calibración verás una etiqueta desplegada al inicio del tablero.

2. Desliza hacia abajo para ver la tabla.
En la tabla “Performance - Equipo” encontrarás los resultados. Revisa los resultados de tus reportes directos e indirectos y, en caso de que desees ajustar la nota del colaborador selecciona el lápiz

3. Ajusta el resultado
Se desplegará un modal y en el selector “Calificación calibrada” podrás definir la nota final que verá el colaborador.
Luego define el motivo de la calibración y fundamenta el movimiento.
Importante: solamente la nota del líder se verá afectada en el reporte individual.
4. Guarda los cambios.


La etapa de feedback es el momento en que la organización asegura que cada colaborador tenga una conversación con su líder sobre sus resultados antes de poder visualizarlos en la plataforma.
Durante esta etapa:
El Administrador o Administrador de Performance habilita este espacio en Nala.
Los líderes (jefaturas directas) deben confirmar que tuvieron la conversación de feedback con su colaborador.
Pueden enviar un feedback general que será visible en el reporte individual de performance.
Asociar comentarios ocultos para el colaborador sobre planes de desarrollo, seguimiento, etc.
Una vez confirmada, la plataforma invita al colaborador a:
Confirmar que la conversación ocurrió
Evaluar la calidad de esa instancia
👉 Las respuestas del colaborador son confidenciales y solo pueden ser vistas por:
Administrador
Talent Manager
Administrador de Performance
Los líderes no tienen acceso a estos comentarios.
Sí. El administrador puede seleccionar la opción “Publicar de todas formas”, lo que permite que los colaboradores vean sus resultados aunque su líder aún no haya confirmado la conversación.
Esto:
No elimina la etapa de feedback
No borra la información asociada
Solo permite adelantar la visualización de resultados
Sí. Si la etapa de feedback está en curso, puedes:
Ir a tu perfil
Revisar la tarjeta de Performance
Hacer clic en “Solicitar feedback”
Esto enviará una notificación automática a tu líder para recordarle que debe realizar y registrar la conversación.

Para dejar registro de tu conversación de feedback con un colaborador, sigue estos pasos:
Ingresa a Performance
Dirígete a la sección “Performance - Equipo”
Busca al colaborador correspondiente
Haz clic en el ícono de ticket ✅

Se abrirá un pop-up donde podrás:
Seleccionar la fecha de la conversación
Agregar un comentario visible para el colaborador
Agregar un comentario oculto (opcional, solo para gestión interna)


Este será el feedback que verá el colaborador en su reporte.
Puedes escribirlo manualmente o usar el botón “Feedback sugerido”
Nala generará una propuesta basada en tus respuestas de evaluación, destacando fortalezas y oportunidades de mejora
Puedes editar completamente este contenido antes de enviarlo
👉 Si guardas este comentario, será visible para el colaborador y aparecerá al inicio de su reporte individual.

Este comentario no será visible para el colaborador.
Solo lo podrán ver:
Tú (como líder)
Tu líder
Administradores (al descargar resultados)
Se recomienda usarlo como:
Recordatorio de la conversación
Registro de acuerdos
Seguimiento de próximos pasos
Una vez iniciada la etapa de verificación de feedback, podrás gestionar este proceso directamente desde tu perfil.
1. Solicitar feedback (si aún no lo has recibido)
Desde tu perfil, en la tarjeta de Performance, puedes hacer clic en “Solicitar feedback” para enviar un recordatorio automático a tu jefatura.

2. Confirmar el feedback recibido
Cuando tu líder haya tenido la conversación contigo, podrás:
Hacer clic en “Confirmar ahora”
Confirmar que la conversación ocurrió


3. Ver tus resultados
Una vez confirmada la retroalimentación, se habilitará la visualización de tus resultados en la plataforma.
4. Evaluar la conversación (opcional)
Si lo deseas, puedes calificar la instancia de feedback para compartir cómo fue la conversación.


