Como administrador, talent manager o administrador de performance, verás una tuerca ⚙️ de ajustes en el costado derecho del módulo de Metas. 

Desde ahí puedes definir todas las reglas bajo las cuales se crearán y gestionarán las metas en Nala.

En este espacio podrás:

• Administrar metas organizacionales y de equipo.

• Asignar permisos y definir colores para las metas grupales.

• Configurar notificaciones por correo.

• Definir quiénes pueden crear, editar o actualizar metas y sus indicadores.

• Activar o desactivar un flujo de aprobación de cambios.

• Crear y gestionar etiquetas estratégicas.

• Definir el mínimo y máximo de metas por persona.

• Definir el mínimo y máximo de pesos permitidos en las metas.

Esta configuración te permite adaptar el módulo de Metas al nivel de madurez y a la forma de trabajo de tu organización, asegurando consistencia y claridad desde el inicio.

La diferencia está en la forma de evaluación y resultado.

•  Al clickear sobre el cuadrado de color aparecerá una paleta de colores. Simplemente debes clickear para seleccionar un color.

Sí, para agregar colaboradores con permiso para administrar metas organizacionales:

1. Entra a Permisos.

2. Selecciona Agregar colaborador.

3. Busca o selecciona al colaborador desde el listado.

4. Repite si necesitas sumar más personas.

5. Guarda cambios.

Puedes definir si tu organización trabajará con metas de equipo, asociadas a líderes y sus equipos.

Al configurarlas puedes:

• Asignar un color distintivo.

• Definir quiénes pueden gestionarlas:

  • Todos los líderes con personas a cargo, o

  • Solo ciertos roles o personas específicas.

• Si necesitas más control, activa Personalizar equipos.
  
  

Para personalizar equipos:

1. Selecciona Personalizar equipos.

2. Selecciona Agregar etiqueta de equipo.

1. Escribe o selecciona al colaborador desde el listado de encargados.

2. Mantén el nombre de la unidad o escribe el nombre del equipo.

3. Guarda cambios.

Como colaborador, puedes crear metas para ti y si eres líder, además puedes asignar metas individuales para tu equipo de forma simple y rápida. Incluso puedes hacerlo de manera masiva, ideal cuando varias personas comparten el mismo objetivo, pero con resultados distintos según su rol o impacto.

1. Ingresa al módulo de Metas.

2. Selecciona Agregar meta.

3. Define qué tipo de meta vas a crear. 

Sí tu compañía tiene metas de equipo activadas y tienes habilitados los permisos, podrás crear metas de equipo. Si no, solamente verás "Metas individual". Cada una lleva una definición que te ayudará a entender sus diferencias y en qué consisten.

Luego de elegir, en caso que tengas la opción:

4.  Selecciona "Siguiente".

5. Completa los campos de la meta.

Tip: Si no ves los campos "Selecciona una meta organizacional" y "Selecciona una meta de equipo", no te preocupes. En tu compañía esos campos no están activados.

6. Cuando todos los campos estén completos, el botón Siguiente se pondrá azul. Selecciónalo.

7. Haz clic en Agregar.

8. Si es una meta que quieres asignar a ti mismo, escribe tu nombre o selecciónalo desde el desplegable para asignarte la meta.

9. Confirma la asignación seleccionando el ✅

10. Finalmente, haz clic en Crear.

Listo 🙌🏻 

Una vez creadas, podrás ver tus metas directamente en el inicio.

Si no te ves a ti o no aparecen metas, probablemente alguna parte del proceso no quedó bien guardada. En ese caso, revisa los pasos o vuelve a intentarlo con calma.

✨ Tip final: crear buenas metas es el primer paso para alinear expectativas, dar foco al trabajo diario y tener evaluaciones más justas y claras.

Conoce los campos obligatorios

• Nombre de meta: Escribe un título claro sobre el objetivo que deseas alcanzar

• Selecione una meta de organización: Este campo solamente será visible -y obligatorio- si es que tu organización activa el uso de metas organizacionales. Tiene por objetivo alinear la organización y se basa en la metodología de OKRs.

Si es que está activo y aún no crean las metas organizacionales no podrás crear metas individuales porque no tendrás objetivos macro a los que asociar tus metas individuales. 

• Fecha de inicio: Establece una fecha de inicio.

• Fecha fin: Establece una fecha de finalización.

💡Tip: Trata de que las fechas de inicio y fin siempre estén dentro del año en curso. El panel de metas filtra por año y, por defecto, visualizarás las metas del año en curso a medida que haya al menos una meta en dicho año, o en caso de que tu organización nunca haya establecido metas en Nala.

• Periodo: Selecciona una de las opciones disponibles y en caso de que elijas semestre, trimestre o mes, debes seleccionar el periodo de tiempo específico, si no NO podrás avanzar.

• Regla: La regla es para calcular automáticamente el cumplimiento y puede ser de incremiento o disminución. En Nala puedes seleccionar el tipo de regla y número (número entero o porcentaje) y además, tienes la opción de utilizar la escala de expectativas si tu meta es de carácter cualitativa.

• Peso: Escriba el porcentaje que representa la meta sobre el total. Ten en cuenta que la sumatoria total de las metas debe ser 100%.

• Meta: Escribe el objetivo asociado a la meta (ej.: si la meta es entregar 100 paquetes, el número de la meta será 100), si es que seleccionas la escala de expectativas, lo normal es que la meta sea "Cumple con las expectativas". 

Conoce los campos opcionales

Como líder, cuando creas una meta individual y llegas a la etapa "Finalizar", podrás asignarla de forma masiva usando distintos agrupadores a los colaboradores que sean parte de tu jerarquía. Esto te permite ahorrar tiempo y asegurar consistencia en los pesos de la meta 🙌

• Busca al colaborador en el buscador de Metas.

• Haz clic en la flecha al lado izquierdo de su nombre para desplegar sus metas.

• Ubica la meta organizacional que quieres ajustar.

• Haz clic en los tres puntos al lado derecho de la meta.

• Selecciona “Ver meta”.

• Haz clic en el ícono de lápiz (editar).

• Avanza haciendo clic en “Siguiente”.

• Busca al colaborador en la lista.

• Activa el checkbox correspondiente.

• Haz clic en “Ajustar peso”.

• Define el nuevo peso y marca el ✅ 

• Selecciona “Actualizar” para guardar los cambios.

¡Listo! El peso de la meta se actualizará para ese colaborador.

Al asignar metas individuales o de equipo, puede que veas un símbolo de alerta junto al nombre de uno o más colaboradores. Tranquilidad: es solo una advertencia para ayudarte a mantener todo bien configurado 😊

¿Por qué aparece esta alerta?
La alerta se muestra cuando el colaborador ya tiene una o más metas asignadas (y aprobadas, si aplica la aprobación de metas) y, al sumar todas sus metas —individuales y grupales (de equipo u organizacionales)— el peso total supera el 100%.

👉 Si pasas el mouse sobre el símbolo de alerta, verás un mensaje que te indica en cuánto se está excediendo el peso máximo permitido (100%).

Ojo:
Las alertas son individuales por colaborador. Si eres líder o administrador y asignas la meta a varias personas y la alerta aparece en más de una, deberás revisar cada caso por separado.

✏️ ¿Cómo lo soluciono?

Como líder o colaborador si es que tu organización tiene activa la edición de metas, puedes crear una meta individual o de equipo y en el paso 5: “Completa los campos de la meta”, puedes activar la opción Cumplimiento por indicadores clave.

Cuando activas esta opción:

• Se habilita un paso adicional en la creación de la meta.

• Deberás definir los indicadores clave (KPIs) asociados a esa meta.

• Cada indicador tiene un peso, y la suma de todos debe ser 100%.

Esto te permite descomponer una meta en indicadores concretos y hacer seguimiento más detallado del avance.

Al usar indicadores clave, verás un checkbox que define cómo se evaluará la meta. Esta decisión es importante, porque una meta y sus KPIs no siempre tienen una relación directa.

Opción 1: Evaluar la meta según el cumplimiento de los KPIs

Si activas el checkbox:

• La evaluación final de la meta se calculará automáticamente en base al cumplimiento de los indicadores clave.

• No podrás establecer un número o resultado de la escala de expectativas en los campos "Meta" y "Resultado".

• Cada KPI se evalúa por separado y el sistema consolida el resultado.

• Puedes ir actualizando el cumplimiento de cada indicador para visualizar el avance en el tiempo.

👉 Ideal cuando los KPIs representan de forma directa el éxito de la meta.

Opción 2: Evaluar la meta según el objetivo principal

Si dejas el checkbox desactivado:

• Los indicadores clave quedan solo como referencia y seguimiento.

• La evaluación final se hará directamente sobre el objetivo de la meta, no sobre los KPIs.

• El cumplimiento de la meta lo defines a nivel general.

• Debes  completar el campo "Meta"
  
  

👉 Útil cuando los KPIs ayudan a monitorear el progreso, pero no determinan por sí solos el resultado final.