Talent Analytics · Guía de uso

Fuga de talentos

Identifica señales de posible salida, entiende los factores que aparecen en cada caso y convierte esa información en conversaciones y acciones de retención cuidadosas.

¿Qué muestra esta sección?

El módulo presenta una estimación de riesgo de fuga y, cuando hay información disponible, un desglose por factores como satisfacción laboral, equilibrio, crecimiento, liderazgo, colaboración, compensación y compromiso. La clasificación ayuda a priorizar la revisión de casos o equipos; no confirma que una persona quiera renunciar ni explica por sí sola la causa.

Antes de comparar: verifica la población, los filtros y la fecha de los datos. Una persona sin resultado disponible no equivale a riesgo bajo.

Cómo consultar el riesgo

1. Entra a Fuga de talentos

En el menú, abre Talent Analytics y selecciona «Fuga de talentos».

2. Revisa filtros y grupos

Comprueba la población seleccionada y los filtros. Revisa el mapa de satisfacción y despliega los grupos de riesgo alto, medio o bajo para ver las personas incluidas.

3. Abre un caso

Selecciona «Ver más» en la fila de una persona para consultar su riesgo, los factores y las recomendaciones disponibles.

Vista general de Fuga de talentos en Nala Demo, abierta por Linda Londres
Vista general de Fuga de talentos. Captura hecha con Linda Londres en Nala Demo. Los resultados visibles pertenecen a la cuenta de demostración.
Grupo de riesgo alto desplegado en Fuga de talentos de Nala Demo
Grupos de riesgo. Al desplegar una categoría se muestra la lista de personas y la acción «Ver más».

Cómo leer el resultado individual

La categoría de riesgo (alto, medio o bajo) ayuda a priorizar la revisión. El mapa de satisfacción muestra los factores registrados para la persona; un valor aislado no demuestra por sí solo la causa de una posible salida.

Despliega una recomendación para leerla junto al factor correspondiente. Contrástala con la situación de la persona antes de decidir una acción.

Detalle de riesgo de fuga y recomendación para una persona de Nala Demo, visto por Linda Londres
Detalle de un caso. Captura hecha con Linda Londres en Nala Demo. Muestra el riesgo, el mapa de satisfacción y una recomendación desplegada.

Qué hacer con los hallazgos

  1. Prioriza con contexto. Revisa los casos de riesgo alto y medio, su importancia para el equipo y la cobertura de datos antes de decidir dónde actuar.
  2. Conversa, no presupongas. Abre una conversación privada para conocer la experiencia real de la persona. Evita presentar el resultado como una predicción segura.
  3. Elige una acción concreta. Según lo que confirme la conversación, considera carga de trabajo, oportunidades de crecimiento, acompañamiento del líder, coordinación del equipo o compensación.
  4. Da seguimiento. Acuerda responsables y fechas, registra las acciones en el proceso habitual de tu organización y vuelve a revisar si la situación cambió.

Uso responsable: trata esta información con discreción y limita su acceso a quienes deban gestionar el caso. No tomes decisiones laborales solo a partir del indicador.

Preguntas frecuentes

¿Riesgo alto significa que la persona se irá?

No. Es una señal para revisar y conversar; la decisión de una persona no puede deducirse con certeza de esta pantalla.

¿Qué hago si no aparece un resultado?

Comprueba primero filtros y disponibilidad de información. No clasifiques ese caso como riesgo bajo por ausencia de datos.

¿Puedo comparar áreas?

Sí, si usas el mismo alcance y periodo. Distingue cantidad de personas en riesgo de porcentaje dentro de cada área, e indica cuántas personas tienen resultado disponible.